Estudantes e ex-estudantes que contrataram o Financiamento Estudantil na Caixa Econômica Federal passam a contar, a partir do dia 1º de setembro, com mais um canal de atendimento digital, o aplicativo FIES CAIXA. Além de consultas aos principais dados do contrato e geração de boletos, os usuários podem realizar a renegociação de parcelas em atraso diretamente no App, a exemplo do que já pode ser feito no site SIFESWeb - CAIXA.

De acordo com a instituição, o aplicativo proporciona fácil acesso aos serviços mais procurados pelos estudantes e pode ser encontrado nas principais plataformas digitais. Cerca de 1,85 milhão de clientes devem ser beneficiados com o novo canal.

RENEGOCIAÇÃO 2022
Entre os serviços disponibilizados, o aplicativo permite que os clientes consultem se os contratos estão aptos para a renegociação ofertada pelo Governo Federal, disponível a partir do dia 1º de setembro. As condições estabelecidas pela Resolução nº 51/2022 do CG-FIES, de 21/07/2022, permitem desconto da dívida em até 99% e são válidas para contratos assinados até 2017.

Cerca de 1,2 milhão de estudantes poderão renegociar seus contratos com a Caixa. O período de renegociação, que na começa na quinta-feira, 1º de setembro, vai até 31 de dezembro deste ano.