A atualização da Norma Regulamentadora nº 01 (NR-01) ampliou a atenção aos riscos psicossociais relacionados ao ambiente de trabalho. Entre os fatores considerados estão aspectos da organização do trabalho, das relações profissionais e outras condições que podem afetar a saúde mental e a qualidade de vida dos trabalhadores.

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O tema ganha destaque durante o 'Setembro Amarelo', período dedicado à conscientização sobre saúde mental e à valorização da vida. Em 2026, a campanha nacional do Centro de Valorização da Vida (CVV) tem como tema 'Escutar é estar presente', reforçando a importância da escuta e do apoio emocional.

Na Suzano, segundo a empresa, a gestão desses fatores é feita por meio de monitoramento, mecanismos de escuta e oferta de apoio especializado. Entre os recursos disponibilizados aos colaboradores estão o Tele Faz Bem, voltado a acolhimento e orientação, a plataforma de terapia on-line Wellz e o TotalPass, que incentiva a prática de atividades físicas.

A empresa também realiza campanhas, palestras, rodas de conversa e ações educativas sobre saúde mental. Outra frente envolve a capacitação de lideranças para desenvolver competências relacionadas à escuta ativa, empatia e acolhimento.

MONITORAMENTO
Entre as ferramentas utilizadas está o Censo de Saúde e Ambiente Psicossocial, aprimorado para acompanhar indicadores relacionados ao bem-estar dos colaboradores. Os resultados são analisados em conjunto com outros mecanismos de escuta e indicadores organizacionais para orientar ações preventivas.

A estratégia também inclui capacitação de gestores, revisão de processos, campanhas de conscientização e ampliação dos mecanismos de apoio.

A promoção da saúde mental, de acordo com a empresa, envolve ainda ações relacionadas ao respeito, à equidade de gênero e à prevenção de diferentes formas de violência, com iniciativas voltadas também à informação e ao fortalecimento das redes de apoio.

SERVIÇO
CANAIS DE APOIO
O CVV oferece apoio emocional gratuito e sigiloso, 24 horas por dia, pelo telefone 188 e pelo site cvv.org.br.

Em casos de violência contra a mulher, a Central de Atendimento à Mulher atende pelo 180, gratuitamente e 24 horas. Emergências podem ser comunicadas à Polícia Militar, pelo 190. Também é possível procurar as Delegacias Especializadas de Atendimento à Mulher (DEAMs), delegacias da Polícia Civil e as delegacias on-line dos estados.