Ao todo, o mutirão que reúne 2,2 mil empresas soma mais de R$14 bilhões em descontos concedidos. No recorte regional, o estado de São Paulo, já registra mais de 1,3 milhão de acordos fechados, com cerca de R$3 bilhões em descontos concedidos, mostrando a forte adesão local ao mutirão.

ATENDIMENTO TELEFÔNICO
A megaoperação 'Alô Serasa', que oferece atendimento telefônico gratuito para negociação de dívidas, também retorna nos últimos dias do mutirão, após registrar alta procura nas edições anteriores. A ação acontece a partir de 25 de março e se estende até o encerramento do Feirão, em 1º de abril, pelo telefone 0800 591 5161, das 08h às 20h.

Desde sua criação, em novembro de 2024, já foram 105 mil atendimentos e mais 44 mil acordos fechados apenas pelo telefone, sem custos adicionais. A iniciativa busca reforçar as oportunidades em um novo canal de contato para o consumidor e ajudar os mais de 19,7 milhões de inadimplentes no estado, que somam mais de R$ 148 bilhões em dívidas.

ALERTA PARA GOLPES
A Serasa reforça a importância de atenção redobrada com números suspeitos para evitar golpes e fraudes. O canal 0800 591 5161 apenas recebe chamadas dos consumidores, ou seja, não telefona para ninguém para negociar dívidas. 

A Serasa reforça que o canal 0800 foi aberto em caráter de excepcionalidade para atuar exclusivamente para negociação de dívidas e assuntos relacionados ao Feirão Limpa Nome. Outros serviços podem ser respondidos pelo telefone 3003-6300 ou pelo WhatsApp (11) 99575-2096, como ocorre todos os dias de segunda a sexta-feira durante todo o ano.