Pacientes classificados na cor laranja pelo Protocolo de Manchester terão avaliação médica mais rápida; medida busca aumentar a segurança e a qualidade da assistência.
Com a mudança, os pacientes enquadrados nessa categoria deverão receber avaliação médica em até 10 minutos. Até então, esses casos eram classificados na cor amarela (Urgente), com tempo de espera estimado de até 50 minutos.
A medida faz parte das ações da Secretaria Municipal de Saúde para aprimorar os serviços oferecidos à população e fortalecer a rede pública de atendimento.
Para a implantação do novo protocolo, os profissionais de enfermagem responsáveis pela classificação de risco passaram por treinamento específico, voltado à identificação precoce de sinais e sintomas que indiquem maior gravidade clínica e necessidade de atendimento prioritário.
Segundo a Secretaria de Saúde, a iniciativa tem como objetivo aumentar a segurança dos pacientes, reduzir o tempo de espera nos casos mais graves e qualificar ainda mais a assistência prestada na unidade.
Classificação de risco
Além de tornar o atendimento mais ágil e eficiente, o aperfeiçoamento da classificação de risco permite direcionar melhor os recursos disponíveis, garantindo que os pacientes com maior necessidade clínica sejam atendidos no menor tempo possível.
A Prefeitura reforça que o atendimento nas unidades de urgência e emergência segue critérios de gravidade clínica e não a ordem de chegada. Dessa forma, pacientes em condições mais graves recebem prioridade, assegurando maior segurança e efetividade no cuidado.
UPA Dr. Thelmo de Almeida Cruz,
Classificação de risco
- Vermelho – Emergência: atendimento imediato (0 minuto);
- Laranja – Muito urgente: atendimento em até 10 minutos;
- Amarelo – Urgente: atendimento em até 50 minutos;
- Verde – Pouco urgente: atendimento em até 120 minutos ou encaminhamento para outros serviços;
- Azul – Não urgente: atendimento em até 240 minutos ou encaminhamento para outros serviços.